五个比口号更具体的问题
- 这次具体做什么? 请对方确认项目、版本、时长及人数,不只报一个“体验价”。
- 什么情况会增加费用? 询问加项怎样报价、是否需要你先同意,再决定是否选择。
- 能否先不考虑储值? 直接说明本次只想了解一次到访,问清适用价格,不把所有会员价都理解成必须预付。
- 我希望少交谈,可以提前沟通吗? 把偏好说清楚,再根据回复判断自己是否愿意到访。
- 实际客人怎样描述沟通? 在原始店铺评价中查找与价格说明、加项、办卡和交谈有关的具体经历,也留意分店与评价时间。评价是线索,不是保证。
价格表有多个项目版本,本身不等于推销;关键是你能否弄清每个选择的内容和费用。公开价格也不自动证明服务过程中绝不会推荐其他项目。
les bobos 已确认的价格申请方式
项目和会员价可在菜单查看。首次到访的香港及海外客人可申请官网所列会员价,无须预先充值或先购买会员,每次申请仍须工作人员确认。其他价格资格不在这里作无条件推断。
例如,肩颈护理 45 分钟温热版的每位会员价为 CNY 458,高效版为 CNY 558。30 分钟延时属于加项,温热版每位会员价 CNY 238,高效版 CNY 298;不要把加项当成完整护理价格。
决定提交预约申请前,建议把不清楚的费用与偏好问完。申请回执只表示收到申请,时间和房型须由工作人员另发确认邮件确定。